抖音商城的限时秒杀活动正在吸引越来越多的商家参与,为了确保活动的顺利进行并维护商家与用户的合法权益,商家们需要仔细了解和遵循相关的规则。以下是关于抖音商城限时秒杀招商规则的详细解读,希望商家们能够认真阅读并积极参与。

抖音商城限时秒杀招商规则详解,如何参与与注意事项解析

第一章 概述

1. 目的与依据

为了促进一个更加开放、透明、共享与负责任的新商业环境,保障参与抖音商城限时秒杀活动的消费者与商家的合法权益,合理利用平台资源,并维护限时秒杀的正常运营秩序,我们依据《电子商务开放平台店铺服务协议》、《抖音商城限时秒杀营销活动提报协议》、以及相关行业管理规范等,制定了本标准。

2. 适用范围

本规则适用于所有希望参与抖音商城限时秒杀频道活动的商家。

3. 定义

限时秒杀指的是抖音商城推出的一种限时、限量的营销活动,商家通过参与这个活动来提升商品的曝光率与销量。平台定期举办此类活动,借助低价的爆款商品,推动高流量和高转化率的销售。

4. 活动介绍

活动的具体信息如下:

(1) 活动时间

活动自2022年2月16日起,以自然日为单位设置活动周期(具体情况会有所调整,商家需以报名页面显示为准)。如需提前结束活动,平台会通过公告通知商家,具体以公告内容为准。

(2) 报名入口

商家可以通过商家后台进入营销中心,找到活动广场(新),然后进入频道活动的抖音商城日常活动,点击“限时秒杀”进行报名。报名时间以入口开放时间为准。

(3) 注意事项

商家可以根据自身情况报名,但每次报名只能参与一个活动周期。

活动商品的展示和销售时间将按照平台的实际排期来定,商家报名后不得随意退出活动,若遇特殊情况需与平台协商。

商家需按照平台要求提交商品,审核通过后,商品将被锁定价格和库存,非活动商品不能按活动价格出售。

参与活动的商家需自行承担活动中促销或优惠成本。

限时秒杀活动与其他活动工具如“限时特卖”、“定金预售”、“拼团”等互斥,商家不能同时参加这些冲突活动。

第二章 招商标准

参加抖音商城限时秒杀频道活动的商家及其商品必须符合《平台营销活动基础规则》的相关要求。此外,平台有权根据“选择更优质商品/商家”等因素,定向招商特定商家或商品。

1. 商家条件

(1) 商家基础资质

商家需为非新手期商家,新手期解除限单即可报名;

商家体验分需达到4.6分及以上;

最近30天内发货率需达到85%及以上(不包括跨境和大件家具);

商家在飞鸽系统中的三分钟回复率需在80%以上。

(2) 商家店铺要求

店铺类型需为官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店或企业店;

本活动暂不对“本地虚拟”、“二手商品”、“珠宝文玩”等类别开放招商,如有变化会另行通知。

2. 商品条件

(1) 商品基础资质

最近30天内商品的好评率需达到90%及以上;

商品的退货率需控制在0.54%以内;

商品的差评率需控制在0.33%以内;

最近30天的投诉率需低于0.03%。

(2) 商品要求

发货时效需在支付完成后48小时内(不支持阶梯发货或预售);

商品的主图需使用白色背景的清晰图片;

提报的“活动价”需为近30天内的最低成交价,且不得高于商家参与其他平台同款商品的价格(不包括特殊的大型营销活动,如双11、618等)。若近30天内没有成交记录,则使用活动前最后一次成交价格作为“活动价”。

3. 服务要求

商家报名参加本活动即表示符合开通“安心购”的条件,商家需在报名时和活动期间确保店铺内商品全程开通“安心购”服务。该服务在活动结束后可以手动关闭,但活动期间不得关闭。平台会在活动开始前一天的23:30为未开通服务的商家统一开通该服务,并在活动期间不可关闭,保险费用将自动从商家货款中扣除。

第三章 审核

1. 审核标准

平台将根据一系列标准,优先选择符合条件的高品质商品参与活动,包括但不限于以下维度:

优先选择国内外知名品牌或销售排名前列的商品;

优先选择店铺主要类目的畅销商品;

优先选择备货充足的商品;

结合商家店铺的日常销售、历史活动表现等多种维度进行综合评估,例如近六个月的成交额、订单量、商家体验分、商品好评率、差评率、退货率、投诉率等。

2. 其他审核标准

除了上述审核标准,限时秒杀活动还有可能根据实际经营和业务需求,不定期新增或调整相关审核标准,商家需以报名活动的具体信息为准。

第四章 违规管理

在活动期间,商家的所有经营行为必须严格遵循国家法律法规及相关协议的所有要求,以维护用户权益和平台秩序,商家严格禁止以下行为:

通过虚假交易等手段获取平台补贴或流量;

随意下架或修改已成功报名的商品,造成平台秩序混乱;

以任何方式拒绝活动要求;

未按活动要求提供具有价格竞争优势的商品。

商家如违反上述规则,平台将依照合同和规范采取相应措施,包括中止或终止营销活动、限制参与活动、资金管控等,并可能采取关闭订单、回收优惠权益等严厉手段。

通过上述规则的了解与遵循,商家不仅能提升自身的参与体验,更能在激烈的市场竞争中,抢占先机,获取更多的消费者。希望每位商家都能熟知这些规则,以便在活动中顺利获得良好的销售业绩。

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